Podmienky upgradu
KROS a. s. poskytuje používateľom nové verzie - upgrade programu ALFA – jednoduché účtovníctvo, do ktorých sú zapracovávané aktuálne zmeny v legislatíve a vylepšenia v programe. Nové verzie je možné získať:
- bezplatným stiahnutím z internetovej stránky
- alebo zaslaním na CD-ROMe za manipulačný poplatok.
Používateľ má nárok na nové verzie programu, ak má platný Balík podpory.
Termíny upgradu
Počas kalendárneho roka sú plánované nasledovné termíny upgradu:
- 01. 01. upgrade na internete + poštou ponuka upgradu na CD-ROMe,
- 01. 07. upgrade na internete + poštou ponuka upgradu na CD-ROMe.
Okrem vyššie uvedených termínov aj priebežne počas roka pri zapracovaní nevyhnutných zmien v legislatíve prípadne pri opravách chýb (niektoré verzie môžete nájsť aj na stránke Betaverzia).
Na internetovej stránke www.kros.sk/alfa/upgrade je vždy k dispozícii aktuálna verzia programu na stiahnutie. Okrem nej tam nájdete aj popis inštalácie, číslo aktuálnej verzie, popisy noviniek v programe a archív predchádzajúcich verzií. Ak sa prihlásite k bezplatnému odberu noviniek cez e-mail, obdržíte vždy oznam, ak sa zmení aktuálna verzia na internete. Verziu stiahnutú z internetových stránok bude možné nainštalovať, ak máte platný Balík podpory. Stiahnutie verzie je bezplatné.
Všetkým používateľom, ktorí majú zakúpený program (okrem zostáv ALFA Štart a Štart+), zasielame vo vyššie uvedených termínoch poštou ponuku na upgrade. Okrem preddavkovej faktúry zásielka obsahuje aj zoznam zmien v aktuálnej verzii a prípadné ďalšie prílohy. Po úhrade priloženej preddavkovej faktúry zašleme najneskôr do 2 pracovných dní po pripísaní platby na náš účet inštalačný CD-ROM. Bude obsahovať najnovšiu verziu programu, faktúru – daňový doklad, popis na inštaláciu a prípadné ďalšie prílohy. Ak Vám nevyhovuje spôsob platby preddavkovou faktúrou, môžete nás požiadať o zaslanie upgradu na CD-ROMe formou dobierky. Upozorňujeme Vás, že osobný odber upgradu nie je možný.
-
Ak máte platný Balík podpory, obdržíte preddavkovú faktúru na novú verziu programu len za
manipulačný poplatok.
-
Ak už platnosť Vášho Balíka podpory skončila, dostanete preddavkovú faktúru na úhradu
Balíka podpory. Úhradou si predĺžite jeho platnosť o 1 rok a opätovne získate všetky z toho vyplývajúce výhody. Na CD-ROMe, ktorý obdržíte sa bude nachádzať aj aktuálna verzia programu.