Dobrý deň, pri inštalácii novej verzie mi vyhadzuje, že nainštalovaný produkt sa nezhoduje so zdrojom inštalácie. Nainštalovaný produkt a zdroj nie sú synchronizované. Už mi nejdú ani staršie verzie. Verziu som sťahovala z Vašej stránky kros - upgrade. Viete mi poradiť, čo s tým? Ďakujem
Dobrý deň, pri inštalácii novej verzie mi vyhadzuje, že nainštalovaný produkt sa nezhoduje so zdrojom inštalácie. Nainštalovaný produkt a zdroj nie sú synchronizované. Už mi nejdú ani staršie verzie. Verziu som sťahovala z Vašej stránky kros - upgrade. Viete mi poradiť, čo s tým? Ďakujem
(Mgr. Jaroslava Svrčková, 06.02.2012, 14:00, Reakcia na: prezretie pred tlačou)
Dobrý deň p. Klačanský,
poprosím Vás, napíšte nám na alfa@kros.sk viac informácií, ktorú evidenciu, resp. dokument nie jej možné vytlačiť priamo na obrazovku - či tlači predchádza nejaká chybová hláška, príp. ďalšie dôležité informácie. Pre urýchlenie komunikácie uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo. Riešenie Vám následne pošleme e-mailom.
(Mgr. Jaroslava Svrčková, 06.02.2012, 10:56, Reakcia na: inštalacia z programu)
Dobrý deň,
poprosím Vás, napíšte nám viac informácií na: alfa@kros.sk. Pre urýchlenie komunikácie uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo. V prípade, že voľba Over/stiahni verziu z internetu nie je cez program ALFA prístupná (aktívna), riešenie, ako v tomto prípade postupovať, Vám následne pošleme e-mailom.
dobrý deň,
viete mi poradiť kde može byť chyba kd pri sťahovaní novej verzii, sa mi nikdy nedá stiahnuť cez program alfa , ale musim to sťahovať priamo z vašej stranky kros, cez inštalačný súbor ?
Ďakujem
Dobrý deň p. Kubičár,
poprosím Vás napíšte nám na alfa@kros.sk. Pre urýchlenie komunikácie uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo. Riešenie Vám následne pošleme e-mailom.
Dobrý deń!
Po spadnutí počítača sa mi nedá ani z cd,ani z internetu nainštalovať Alfa,ostane zamrznutý windovs instalátor ako aj celý počítač.Som aj bez antivirúsaku,a už som to raz za vašej pomoci urobil-bohužiaĺ už si nepamatám ako!
Ďakujem
Dobrý deň p. Kravcová,
poprosím Vás, napíšte nám viac informácií - (aká chyba vzniká, aký operačný systém využívate, akú verziu ALFY máte momentálne nainštalovanú) na alfa@kros.sk. Pre uchýchlenie komunikácie uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo. Riešenie Vám následne pošleme e-mailom.
(Dano, 29.01.2012, 16:26, Reakcia na: re: Alfa a Mac OS)
Žiaľ ani v ďalekej budúcnosti sa to nezmení, linux sa neporiešil tuším od 2006 roku do dnes http://linuxos.sk/forum/3972/index.html#link_26891 ) : tak to s veľkou pravdepodobnosťou bude aj s Mac-om.Nič v zlom,len podľa histórie posudzujem budúcnosť.
Dobrý deň,
pri preinštalácií programu ALFA je dôležité zálohovať z adresára ALFY súbor: licencia.lic+priečinok DATA. Postup preinštalácie Vám po zaslaní Vašej požiadavky s uvedením IČA, príp. zákazníckeho čísla môžeme poslať e-mailom. Pre jeho vyžiadanie nás kontaktujte prosím e-mailom na: alfa@kros.sk.
Dobrý deň, chcem sa spýtať, ako treba postupovať pri preinštalovani Windowsu XP, či stačí zálohovať údaje napr. na USB kľúč, a čo treba urobiť potom, ako bude nový Windows inštalovaný, či sa dá stiahnuťváš program znova z netu v aktuálnej verzii, a ako tam potom znova dať údaje z USB kľúča. ďakujem za skorú odpoveď
(Mgr. Jaroslava Svrčková, 02.01.2012, 11:34, Reakcia na: Prechod do roku 2012)
Dobrý deň,
vzhľadom k tomu, že možnosť opakovaného prechodu so zachovaním údajov v programe ALFA neexistuje, doporučujeme Vám nasledovný postup: pokiaľ ešte nemáte dokončené účtovníctvo roku 2011 a už potrebujete vystavovať faktúry v roku 2012, doporučujeme Vám napriek neukončenému účtovníctvu roku 2011 urobiť prechod do roku 2012. Cez firma otvor si môžete následne otvoriť účtovníctvo tej databázy (r. 2011, príp. r. 2012), v ktorej potrebujete pracovať. V databáze roku 2012 môžete bez obmedzení vyhotovovať faktúry. Po ukončení účtovníctva roku 2011 môžete nanovo urobiť prechod z roku 2011 do roku 2012. Pred samotným prechodom Vám doporučujeme cez záložku Fakturácia/Export spustiť v databáze roku 2012 export vystavených faktúr. Po opakovanom prechode si vyexportované faktúry do databázy roku 2012 nanovo naimportujte cez záložku Fakturácia/Import, čím zabezpečíte zachovanie vystavených faktúr roku 2012.
Dobrý deň,
poprosím Vás, napíšte nám viac informácií na: alfa@kros.sk a uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo pre urýchlenie komunikácie. Riešenie Vám následne pošleme emailom. Ďakujeme.
Dobrý deň,
poprosím Vás, napíšte nám na: alfa@kros.sk a uveďte Vaše IČO, príp. zákaznícke číslo pre urýchlenie komunikácie. Riešenie Vám následne pošleme emailom. Ďakujeme.
Dobry den.
Pri inštalácií Alfa-ostrá verzia z CD mi píše, že nie je možné pokračovať v inštalácií, lebo chýbajú potrebné komponenty. Poradíte mi, ako postupovať? Ďakujem!
Dobrý deň,
prosim Vas o radu...mám rovnaký prblém ako tomas, (28.03.2011, 09:56), nezobrazuje mi peciatku ale len nazov peciatka.(bmp command line)
s pozdravom
Martin
