Školenie OMEGA na PC: CRM - Riadenie vzťahov so zákazníkom

Pozývame vás na školenie pre používateľov programu OMEGA - podvojné účtovníctvo. Každý účastník počas školenia pracuje na počítači, budete mať teda možnosť prakticky a okamžite si skúšať prednášanú problematiku. V málopočetnej skupine (max. 9 osôb) je zabezpečené individuálne venovanie sa požiadavkám zákazníka.

Detailným spoznaním funkcií programu a pracovných postupov ušetríte množstvo vášho času a námahy. Neváhajte a zúčastnite sa nášho školenia.

Školenie je vhodné pre používateľov, ktorí využívajú v programe OMEGA modul CRM.

 

Na školení vám názorne predvedieme, ako si môžete sledovať obchodný prípad od začiatku až po jeho ukončenie.  Ukážeme vám, že si už nemusíte pamätať, čo a kedy treba vybaviť. Všetky úlohy si budete môcť naplánovať a nastaviť k nim pripomienku. Preto sa vám už nestane, že zabudnete na stretnutie, alebo zabudnete zavolať dôležitému zákazníkovi. Všetky potrebné informácie a údaje budete mať pod „jednou strechou“. Naučíte sa, ako na to.

Certifikát pre účastníkov

Ak absolvujete aspoň 5 z ponúkaných 12 tém školení na PC k programu OMEGA, získate od nás certifikát, ktorým môžete preukazovať svoju znalosť práce v programe OMEGA.

 

 

Lektor: Martina Kavecká (ZA), Peter Dubovan (BA), Ing. René Marko (BA)

 

Program

Čas	Program - Doobedňajšieho termínu
8:15	Prezentácia
8:30	CRM - Riadenie vzťahov so zákazníkom Nastavenie CRM v režime účtovania. Vytvorenie dátového skladu. Pridanie a evidovanie udalostí v CRM. Tlač v module CRM. Praktické príklady. Kalendár.
11:30	Záver

Čas	Program - Poobedňajšieho termínu
11:45	Prezentácia
12:00	CRM - Riadenie vzťahov so zákazníkom Nastavenie CRM v režime účtovania. Vytvorenie dátového skladu. Pridanie a evidovanie udalostí v CRM. Tlač v module CRM. Praktické príklady. Kalendár.
15:00	Záver

 

 

Termíny a miesta konania

Miesto konania	Termín	Voľných miest	Objednať cez Zónu pre klienta	Objednať cez formulár
Banská Bystrica KROS a.s. - pobočka Banská Bystrica, Zvolenská cesta 14, Školiaca miestnosť, 1. poschodie, Banská Bystrica mapa s popisom...	03.02.2012 8:45	0	termín registrácie uplynul
Bratislava KROS a. s. - pobočka Bratislava, Černyševského 12, Školiaca miestnosť, prízemie, Bratislava mapa s popisom...	13.02.2012 8:45	6	objednať	objednať

Poplatok

• Zvýhodnená cena školenia: 39,17 € bez DPH (47 € s DPH za jedného účastníka, zahŕňa poplatok za školenie a študijné materiály). Zvýhodnená cena školenia platí pri platbe bankovým prevodom. Pri platbe v hotovosti na mieste školenia je účtovaná navyše čiastka 8 € s DPH/osoba.
• Poplatok uhraďte bankovým prevodom na účet dodávateľa:
  • č.ú.: 2290789159/0200 ,
  • KS: 0308,
  • VS: (Vaše IČO),
  • ŠS: Banská Bystrica: 410302048, Bratislava: 41130202.
• Daňový doklad obdržíte poštou. Poplatok za školenie sa pri neúčasti nevracia.
• Účastník si môže zakúpiť  lístok na obed do jedálne za cenu 3 € s DPH pred začiatkom školenia (platí len pre miesto konania v Žiline).
• Školenie sa neuskutoční v prípade malého počtu prihlásených účastníkov. Prihlásení budú kontaktovaní najneskôr 1 pracovný deň pred termínom konania pre potvrdenie účasti, prípadne im bude ponúknutý nový termín alebo individuálne školenie (podľa cenníka).

Registrácia

Prihlásiť sa môžete jedným z nasledujúcich spôsobov najneskôr do 2 pracovných dní pred termínom konania:

• Cez internet
  Pri termíne školenia, ktorého sa chcete zúčastniť, kliknite na odkaz "objednať" a po zobrazení formuláru vyplňte požadované údaje.
• Telefonicky, faxom, e-mailom alebo písomne
  Zatelefonujte alebo napíšte stručnú prihlášku:
  KROS a.s., A. Rudnaya 21, 010 01 Žilina, tel.: 041/707 10 11, fax: 041/707 10 13, e-mail: