• Pracujete s našimi programami dlhšie ako do 15:30?
• Nemôžete čakať na odpoveď do ďalšieho pracovného dňa?
• Potrebovali ste už radu od našich konzultantov aj po skončení bežnej prevádzkovej doby HOTLINE?

Máme pre Vás dobrú správu!

Aktivujte si doplnkovú službu

Predĺžená HOTLINE

Telefonické poradenstvo každý pracovný deň až
do 18:00 hod.

Čo Vám to prinesie:

• poradenstvo k programu okrem bežnej HOTLINE aj v čase od 15:30 do 18:00 hod,

• kvalifikovaná odborná pomoc po dlhšiu dobu,

• rýchlosť a spoľahlivosť ihneď ako potrebujete.

Porovnanie služieb bežná HOTLINE/Predĺžená HOTLINE

• Každý používateľ programov KROS má možnosť v rámci Balíka podpory využívať HOTLINE - poradenstvo pri akýchkoľvek otázkach k programu.
Prevádzková doba je v pracovných dňoch od 8:00 do 15:30.

• Služba Predĺžená HOTLINE je doplnkovou službou, ktorá Vám umožní kontaktovať HOTLINE okrem bežnej prevádzkovej doby aj v čase od 15:30 do 18:00 hod v pracovných dňoch. Túto službu je potrebné si aktivovať.

Využívanie služby:

• Pre využívanie je potrebné, aby ste si k platnému Balíku podpory objednali službu Predĺžená HOTLINE.
• Službu si môžete výhodne aktivovať na 8 mesiacov a k tomu navyše získate 4 mesiace zadarmo alebo na 3 mesiace + 1 mesiac zadarmo.

• Cena služby mesačne pre program ALFA je 0,8 %, pre OLYMP 1,5 % a pre OMEGU 1,3 % a počíta sa z aktuálnej ceny zakúpených modulov programu. Minimálna mesačná čiastka je 5 € bez DPH (5⁹⁵ € s DPH; 179²⁵ Sk s DPH; konverzný kurz: 1 € = 30,1260 Sk).

• Z celého územia SR sa na HOTLINE dovoláte na čísle 041/707 10 70 a to každý pracovný deň od 8:00 do 18:00 hod.
• Pri telefonovaní v čase od 15:30 do 18:00 bude potrebné zadať zákaznícke číslo, ktoré sa dozviete z faktúry po úhrade služby. Spolu s faktúrou Vám zašleme aj podrobnejší návod na využívanie služby Predĺžená HOTLINE.
• Služba je dostupná k programom ALFA, OLYMP a OMEGA.

Ako objednať:

• Službu si možete objednať na obdobie 8 mesiacov + 4 mesiace zadarmo alebo na 3 mesiace + 1 mesiac zadarmo. 
• Podmienkou je mať platný Balík podpory. Služba Vám bude aktivovaná na druhý pracovný deň po pripísaní platby na náš účet.
• Ak máte viac programov, službu si musíte aktivovať pre jednotlivé programy zvlášť.