Zabudli ste prihlasovacie meno alebo heslo?

Požiadajte svojho správcu účtovníctva, aby Vám overil správnosť údajov. Postupovať bude nasledovne.

Užívateľ, ktorý je vedený ako správca (označený čiernym x), sa prihlási do programu:

Cez menu Firma – Užívatelia, prístupové  práva overí prihlasovacie údaje:

1.Nesprávne meno užívateľa

Pre prihlásenie je dôležité zadať Meno užívateľa správne – program kontroluje diakritiku, interpunkciu a medzery. Len správca vie zistiť, prípadne zmeniť prihlasovacie meno (v našom prípade SMREK).

2. Nesprávne heslo

Ak zadávate meno správne a zabudli ste heslo, správca ho na konkrétnom užívateľovi vymaže – stlačením „C“ pri hesle. Následne sa prihlásite k databáze bez hesla.

Návod pre vytvorenie nového hesla

Prihlásite sa pod svojim menom užívateľa (v našom prípade SMREK) a bez zadania hesla. Následne si cez menu Firma – Zmena užívateľského hesla vytvoríte nové heslo.