Vyladené nové zostavy programov
Od 1. júla 2022 sa mení cenník programov a služieb ALFA plus, OMEGA a OLYMP
Podpora je to najcennejšie, čo doma máme. A radi sa o ňu podelíme. K programovým zostavám sme pridali služby Balíka služieb. Pri kúpe na 1 mesiac a 12 mesiacov sa cena nemení. Z ponuky Rozšírených služieb podpory si môžete flexibilne vyskladať to, čo potrebujete.
Pozrite si, ako vyzerajú nové zostavy programov a služieb od 1. júla 2022
Na čo sa najčastejšie pýtate
Čo sa mi od 1. 7. zmení?
Od 1.7. dochádza k zmene služieb Balíka služieb pri zostavách programov ALFA plus, OMEGA, OLYMP.
V cene zostavy BASIC budú dostupné služby Balíka služieb KLASIK: Zaškolenie do programu, Aktualizácie, HOTLINE, Online prvá pomoc, Videonávody, Info KROS.
V cene zostavy BIZNIS/PROFI budú navyše dostupné služby Balíka služieb EXTRA: HOTLINE EXTRA, Technická podpora, Vzdialený prístup.
K svojej zostave si môžete dokúpiť aj Rozšírené služby podpory ako Členstvo v KROS Academy, VIP starostlivosť, Osobná konzultácia, Info KROS plus, KROS NEWS.
Zmení sa mi cena zostavy?
Nie, cena zostáva rovnaká, menia sa iba služby Balíka služieb, ktoré sú v cene zostavy.
Viem si dokúpiť služby podpory v priebehu platnosti?
Áno, ak máte záujem o službu, ktorú doteraz nemáte zakúpenú alebo v cene zostavy, môžete si ju kedykoľvek dokúpiť. V cenníku ich nájdete v časti Rozšírené služby podpory.
Dokedy môžem služby podpory využívať?
Čo ak nejakú rozšírenú službu podpory už naďalej nechcem využívať?
Ak službu z ponuky Rozšírených služieb podpory už neplánujete využívať, pri ďalšej obnove si ju už nezakúpite. Vybrať si môžete len to, čo potrebujete.
Mám zakúpenú zostavu na 1 mesiac, kedy si môžem dokúpiť služby z časti Rozšírené služby podpory?
Vzhľadom na povahu a obsah služieb z ponuky Rozšírené služby podpory, je možné si ich dokúpiť len pri kúpe na 12 mesiacov.
Pri kúpe programu som dostal k zostave programu Balík služieb ŠTANDARD na 1 rok, dostanem tieto služby aj po zmene cenníka?
Všetko, čo ste dostali pri kúpe vám zostáva do konca platnosti licencie. Pre získanie viac informácii nás kontaktujte telefonicky a nastavíme vám služby, ktoré ste využívali.
Za akých podmienok môžem využívať Balík služieb EXTRA?
Ak máte zostavu BIZNIS alebo PROFI získavate všetky služby Balíka služieb EXTRA v cene zostavy. Ak máte zostavu BASIC môžete si služby Balíka služieb EXTRA dokúpiť.
Čo získam členstvom v KROS Academy? Je po skončení platnosti zakúpenej služby dostupný archív?
Vďaka členstvu v KROS Academy získate neobmedzený prístup k e-bookom, webinárom, záznamov z webinárom, videoškoleniam a navyše zľavu 20% na konferencie a legislatívne školenia a webináre. Po skončení platnosti členstva v KROS Academy budete mať prístup k videoškoleniam a e-bookom ktoré ste čerpali počas platnosti členstva.