Nové zostavy programov a služieb
Od 1. júla 2022 prinášame našim zákazníkom možnosť prejsť na nový spôsob platby za softvér
S novým licencovaním získate prístup k programu na 1 alebo 12 mesiacov, variabilitu pri výbere funkcií programu a najlepšiu zákaznícku podporu. Odteraz v cene zostavy získate aj vynovené Balíky podpory.
Čo prinášajú nové zostavy programov a služieb?
Flexibilita
Najlepšia podpora
Spoľahnite sa na najlepšie hodnotenú zákaznícku podporu. Teraz ju máte v cene programu.
Pripravení na budúcnosť
Získajte najnovšie produkty a služby medzi prvými. Technológie sa menia a my vám chceme dopriať len to najlepšie.
Pozrite si, ako bude vyzerať vaša nová licencia
Stačí sa prihlásiť do KROS účtu, vybrať program a kliknúť na tlačidlo Zmena licencie, kde si viete porovnať vašu pôvodnú zostavu programu s novou. Sami sa potom môžete rozhodnúť, či prejdete na novú zostavu už teraz.
Na čo sa najčastejšie pýtate
Čo sa mi od 1. 7. zmení?
Od 1.7. dochádza k zmene služieb Balíka podpory pri zostavách programov ALFA plus, OMEGA, OLYMP.
V cene zostavy BASIC budú dostupné služby Balíka podpory KLASIK: Zaškolenie do programu, Aktualizácie, HOTLINE, Online prvá pomoc, Videonávody, Info KROS.
V cene zostavy BIZNIS/PROFI budú navyše dostupné služby Balíka podpory EXTRA: HOTLINE EXTRA, Technická podpora, Vzdialený prístup.
K svojej zostave si môžete dokúpiť aj Rozšírené služby podpory ako Členstvo v KROS Academy, VIP starostlivosť, Osobná konzultácia, Info KROS plus, KROS NEWS.
Zmení sa mi cena zostavy?
Viem si dokúpiť služby podpory v priebehu platnosti?
Áno, ak máte záujem o službu, ktorú doteraz nemáte zakúpenú alebo v cene zostavy, môžete si ju kedykoľvek dokúpiť. V cenníku ich nájdete v časti Rozšírené služby podpory.
Dokedy môžem služby podpory využívať?
Čo ak nejakú rozšírenú službu podpory už naďalej nechcem využívať?
Ak službu z ponuky Rozšírených služieb podpory už neplánujete využívať, pri ďalšej obnove si ju už nezakúpite. Vybrať si môžete len to, čo potrebujete.
Mám zakúpenú zostavu na 1 mesiac, kedy si môžem dokúpiť služby z časti Rozšírené služby podpory?
Vzhľadom na povahu a obsah služieb z ponuky Rozšírené služby podpory, je možné si ich dokúpiť len pri kúpe na 12 mesiacov.
