Dobrý deň, podávam ročné hlásenie o zúčtovaných preddavkoch elektronicky cez EZU. Mám viacero klientov, u väčšiny z nich to prebehlo bez problémov. Avšak u niektorých mi pri podávaní hlási chyby, že dĺžka reťazca napr. “ulica” alebo “tel. kontakt” môže byť max. 8 a nedovolí mi výkaz podať. Poprosím o radu, ako ďalej postupovať.
2 odpovede
Vážená pani Mischurová,
čo sa týka exportu hlásenia o vyúčtovaní dane za rok 2011, v tomto prípade sme robili úpravy do verzie programu 12.12. Nakoľko neuvádzate, v ktorej verzii programu Olymp ste export vygenerovali, odporúčam vygenerovať ho ešte raz vo verzii 12.12. Ak by Vám uvedené nepomohlo, odporučila by som Vám kontaktovať nás na našej hotline na telefónnom čísle 041/707 10 41, pre zistenie podrobnejších informácii.
Používam verziu 12.12, exporty boli vygenerované v tejto verzii. Ďakujem za odpoveď, budem volať hotline.
