Mám preinštalovaný PC z win 10 na win 7. Nedalo sa mi otvoriť Alfa plus po aktualizácií ani vo Win 10. Stále vypisovalo chybu a poškodený súbor, teraz je Win 7, Alfa plus – nedá sa načítať licencia, aj keď som ju už 3x stiahla z mailu do preinštalovaného PC. Ako vidím, má s tým každí problém nie len ja. Súbor .lic sa nedá jednoducho tak ľahko stiahnuť ako to popisujete. Len dúfam, že som nestratila všetky 5 roky účtovníctva. Už od 8,00 Vám volám na všetky čísla, ktoré máte zverejnené, no Vaše telefóny sú vypnuté. Prosím o radu, ako zadať správne licenciu, aby mi otvorilo program bez straty údajov. Cez staré inštalačné CD to nejde, lebo hneď píše, že nie je platná licencia. Ďakujem

, pridaná odpoveď 16. januára 2021