Dobrý deň, poprosím o radu – zákazník omylom zaplatil jednu faktúru dva krát cez bankový účet, prvý krát ešte v novembri a druhý krát v decembri. Chcem sa spýtať ako postupovať, ako zaevidovať platbu navyše? A aký je spôsob vrátenia peňazí – dobropis a následne platba alebo sa to dá aj inak?

Ďakujem veľmi pekne za radu

, pridaná odpoveď 4. januára 2022