Pekný deň, zaznamenali sme na všetkých našich PC s Omegou v.13.13 problém s písmenom “č” a “Č” a to iba pri tlači zostavy daňového priznania. Pri prezeraní dokladu je diakritika OK, len po vytlačení písmenko chýba. Ak dokument exportujem napr. do PDF a potom vytlačím v Acrobat Readeri tak je diakritika OK.
Pri ostatných zostavách (súhrnný výkaz a pod.) je diakritika po vytlačení v poriadku.
3 odpovede
Dobrý deň pán Pekar,
ak je dokument pri náhľade pred tlačou v poriadku a nesprávna je samotná tlač, postupujte podľa návodu, ktorý nájdete na našej stránke v sekcii Podpora užívateľom – Omega podvojné účtovníctvo – Často kladené otázky (FAQ) – Výstupy z programu.
Uvedené som už skúšal ale problém sa nevyriešil.
Naviac som sa pýtal v iných firmách kde majú Omegu a zistil som že Omega jednoducho pri tlači zostavy daňového priznania vynecháva iba písmeno “č”, celkovo testované na 20-tich rôznych PC, s rôznymi operačnými systémami a rôznymi tlačiarňami.
Dobrý deň,
kontaktujte nás na omega@kros.sk. Napíšte presne, ktorý report je pri tlači chybný. Číslo reportu zistíte, keď si zapnete voľbu Individuálne nastavenie zostavy.
Ďakujeme
