Question 1

Ako pracovať v evidencií výdavkov ?

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="27px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row custom_padding="0|0px|7px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Evidencia výdavkov prešla zmenou dizajnu a doplnením funkcií. Medzi tieto funkcie patrí QR kód na úhradu výdavku, pridanie prílohy ( napr. sken bločku alebo elektronická faktúra), či platobné symboly pre platbu a vyhľadávanie.

QR kód

QR kód Pay by square uľahčuje zákazníkom zadanie bankového platobného príkazu jednoduchým odfotením kódu mobilnou aplikáciou ich banky. Vyhnete sa tak prepisovaniu údajov do platobného príkazu a častokrát aj poslaniu peňazí na chybný účet.

Stačí, ak vyplníte základné údaje o partnerovi a výdavku potrebné na jeho vygenerovanie (IBAN, BIC, sumu výdavku a platobné symboly).

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="10px|0px|2px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/qr-kod.png" align="center" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="2px|0px|6px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Automatické dopĺňanie bankových údajov partnera

Aby ste nemuseli pre vygenerovanie QR kódu zakaždým vypĺňať IBAN a BIC vášho obchodného partnera, zapracovali sme automatiku, ktorá ich doplní za vás.

Vyhľadajte di partnera z ponúknutého zoznamu a bankové údaje s doplnia automaticky z posledného výdavku vybraného partnera.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="0|0px|0|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/banka-2.png" align="center" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="0|0px|10px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Filtrovanie a vyhľadávanie

Filtrovať, môžete podľa stavu úhrady, kategórie, sumy, dátumov vystavenia či splatnosti alebo podľa meny.

Prílohy k výdavkom

V evidencií Výdavky si môžete pripojiť k záznamov j dané faktúry, či bločky. Všetky doklady tak budete mať bezpečne uložené na vašom Google Drive účte v adresári iKROS.

Prílohu k výdavku pridáte klikom na zelené tlačidlo kancelárskej spinky v pravej dolnej časti.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="3px|0px|12px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/číslovanie-2.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="11px|0px|4px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Pri pridaní prvej prílohy vás iKROS vyzve na prepojenie Google Drive účtu. Prepojiť Google Drive účet je jednoduché, stačí postupovať podľa pokynov systému.

Ak chcete zmeniť Google Drive účet, na ktorý ukladáte prílohy k výdavkom, môžete tak spraviť v Nastavenia – Prepojenie s úložiskom odpojením pôvodného účtu a pripojením nového.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="13px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Odkaz na prílohy v exporte Výdavkov

Do Excel exportu Výdavkov sme doplnili odkazy na všetky vaše prílohy, ktoré máte uložené k danému výdavku. Toto určite poteší vašu účtovníčku, ktorej takýto export zasielate. Nemusíte jej tak samostatne posielať všetky elektronické dokumenty. Takto sa k nim dostane jednoducho klikom na odkaz v Excel exporte

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image align="center" src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/jar2.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="10px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Viacnásobné úhrady vo Výdavkoch

Tak ako vo fakturácii aj vo Výdavkoch nájdete túto funkciu pod ikonou eura (€) v rýchlej voľbe v zozname výdavkov alebo na konkrétnom výdavku nad editačným formulárom.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image align="center" src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/jar3.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image align="center" src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/jar4.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 2

Aktualizácia prihlasovacích údajov

IKROS · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="4.4.8"][et_pb_row _builder_version="4.4.8" min_height="108px" custom_margin="|auto|-57px|auto||"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="4.4.8"][et_pb_text _builder_version="4.4.8" min_height="66px"]

Telekom ku koncu roka 2020 ukončil poskytovanie služieb elektronickej pošty. Znamená to, že ak ste využívali na prihlasovanie do aplikácie iKROS e-mailovú adresu na doménach @stonline.sk, @mail.t-com.sk, @t-zones.sk alebo @posta.telekom.sk, prišli ste o svoju schránku a museli si založiť nový e-mailový účet.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.8"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="4.4.8"][et_pb_text _builder_version="4.4.8" min_height="187px"]

Možnosť zmeniť prihlasovací email
Zaregistrovali ste si účet v iKROSe so súkromným emailom alebo s firemným emailom, ktorého doména bola časom zrušená a začali ste používať novú?

Tento pôvodný email Vám stále slúži na prihlasovanie do aplikácie. V prípade, že zabudnete svoje prihlasovacie heslo do iKROSu, viete si ho preposlať len na svoj prihlasovací email. Ak tento email neexistuje, alebo jeho doména bola zrušená, email pre obnovu zabudnutého hesla Vám nebude doručený.

Aktualizujte si svoj prihlasovací email do iKROSu. Možnosť zmeniť prihlasovací email nájdete v časti Nastavenia/iKROS účet.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.8"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="4.4.8"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2021/05/prihlasovaci-email-ikros.png" title_text="Prihlasovaci Email Ikros" _builder_version="4.4.8"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 3

Automatická obnova iKROS balíka

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="28px|0px|0|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="8px|0px|18px|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4" global_colors_info="{}"]

Pri objednávke balíka platobnou kartou si v 3. kroku objednávky zapnite voľbu Automaticky obnovovať iKROS balík. Nemusíte sa viac starať o platby. Všetko prebehne automaticky a vy tak môžete bezstarostne využívať služby, ktoré potrebujete pre svoje podnikanie.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="27px|0px|2px|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/cena-1.png" align="center" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23" global_colors_info="{}"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="16px|0px|9px|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4" global_colors_info="{}"]

Ak by automatická obnova neprebehla, informujeme vás e-mailom o dôvode zamietnutia transakcie (nedostatok peňazí na účte, limit na karte, atď.). V takomto prípade máte ešte dostatok času (10 dní) na to, aby ste si balík obnovili iným spôsobom, napr. novou objednávkou a platbou bankovým prevodom, prípadne použitím inej platobnej karty.

Stav automatickej obnovy balíka a platnosť zaregistrovanej karty * si môžete overiť v časti Nastavenia – Môj balík – Automatická obnova balíka.

Na tejto stránke si, v prípade potreby, môžete automatickú obnovu vypnúť.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="27px|0px|17px|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/cena-2.png" align="center" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23" global_colors_info="{}"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="27px|0px|4px|0px|false|false" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="4.9.11" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]TIP: Chcete zmeniť platobnú kartu, ktorá bude použitá na ďalšiu obnovu balíkov? Vypnite si službu Automatická obnova balíka a opäť ju aktivujte s novou objednávkou. Bezpečnosť Automatickú obnovu iKROS balíka vám prináša služba ComfortPay od Tatra banky. Viac info. Spojenie s bankou je šifrované a zabezpečené niekoľkými úrovňami ochrany. Informácie o vašej karte zadávate iba na stránke banky (chránená bezpečnostným SSL certifikátom) a iKROS vie iba dátum konca platnosti platobnej karty a jej posledné štvorčíslie. Môžete byť teda pokojní, vaše citlivé údaje sú v bezpečí. *číslo karty (posledné štvorčíslie) je dostupné iba pre karty zaregistrované po 08.10.2018.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 4

Cenník a Minisklad

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="5px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row custom_padding="20px|0px|7px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Minisklad

Minisklad prináša jednoduchú evidenciu skladových zásob a ich pohybov. V cenníku tovarov a služieb nájdete typ cenníkovej položky – skladová. Pre tento typ položky môžete evidovať skladové pohyby a mať prehľad o aktuálnom stave na sklade.
Prepojené sú automatické pohyby pri vystavovaní faktúry, dodacích listov či dobropisov a upozorňovanie na výdaj do mínusu – takto sa nestane, že predáte niečo, čo nemáte na sklade.

Videonávod vám asi najlepšie povie ako nový Minisklad funguje. Nech sa páči:

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|10px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_video src="http://www.youtube.com/watch?v=YaZjK67xLWw&feature=youtu.be" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_video][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="20px|0px|15px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Import položiek do Cenníka a Miniskladu

Máte veľké množstvo skladových kariet a ručné nahadzovanie položiek je zdĺhavé?
Stačí si vyplniť a nahrať vzorový súbor s dvomi záložkami. Na záložke „Nápoveda“ sú potrebné informácie ako importovať produkty z Excelu do iKROSU, obmedzenia aj vzorové dáta.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="3px|0px|27px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="1_2" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/Cenník-a-Minisklad-1.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type="1_2" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/Cenník-a-Minisklad-2.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="0|0px|16px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Na záložke „Dáta pre import“ vyplňte položky, uložte a naimportujte do iKROSu. Do pohybov sa pridajú počiatočné stavy, prípadne korekcie pohybov ak ide o položku s rozdielnym množstvom.

Tip: Odporúčame importovať súbor do 500 kB (cca 8000 riadkov) s príponou .xlsx

Export položiek z Cenníka a Miniskladu

Z iKROSu je možné urobiť export produktov do Excelu. Po zadaní požiadavky sa začne spracovávať excel. Po spracovaní dostanete notifikáciu s informáciou, že súbor je pripravený na stiahnutie.

Tip: Export skladových položiek môžete použiť ako podklad pre skladovú inventúru.

Skladové pohyby – dopĺňanie partnerov z databázy firiem a predvypĺňanie popisu, množstva a cien

V skladových pohyboch stačí použiť dopĺňanie partnerov z databázy firiem. Stačí, ak napíšete do bunky prvé 3 znaky názvu partnera a z ponuky si zvolíte toho správneho. Pri prvom pohybe je v Popise nastavený „Počiatočný stav“ a pri opakovanom Príjme/Výdaji sa zapamätávajú hodnoty v Popise, Partnerovi a Nákupnej cene.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="1px|0px|27px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/cennik.png" align="center" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="0|0px|0|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Hromadné mazanie položiek Cenníka a Miniskladu

Ak máte prepojený váš iKROS účet s účtovnými programami ALFA plus alebo OMEGA, pravdepodobne viete, že skladové karty a služby z týchto programov, môžete mať vo svojom iKROS účte. V niektorých prípadoch napr. hromadné precenenie je vhodné mať v iKROSe prázdny Cenník a nanovo preniesť zmenené skladové karty z účtovného programu.

Doplnili sme funkciu na vymazanie všetkých položiek z Cenníka. Funkciu nájdete cez Nastavenia – Cenník a Minisklad – Vymazanie všetkých položiek.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="19px|0px|0|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/cenník-a-minisklad-3.png" align="center" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 5

Číslovanie dokladov, výmenný kurz z ECB

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="32px|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_row custom_padding="1px|0px|3px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"] Číslovanie dokladov Na základe vašich námetov, sme zapracovali funkciu resetovania číslovania pri zmene dátumu. Začiatočné nastavenie je resetovanie čísla pri zmene roka, teda vždy od januára. Ak si chcete nastavenie zmeniť, urobíte tak cez Nastavenia – Číslovanie dokladov, po rozbalení konkrétneho číselného radu zmeniť výber Reset čísla pri zmene “roka“ na dátumovej časti formátu. Upozornenie: Zmenu spôsobu číslovania dokladov v priebehu účtovného roka najskôr skonzultujte s vašou účtovníčkou. Automatické dopĺňanie výmenných kurzov ECB Pri vystavovaní faktúry v cudzej mene platí povinnosť zobrazovať na tlačenej faktúre prepočet na eurá. Na to, aby sa prepočet správne zobrazil na výslednej faktúre, musíte mať vyplnený správny výmenný kurz. Kurz sa zadáva zo dňa pred dátumom dodania. Ak náhodou v tento deň ECB kurz nevydala, tak zo dňa predtým. Príklad: Ak vystavujete faktúru v cudzej mene v pondelok, kurz vyberáte z predchádzajúceho pracovného dňa, čiže z piatka. Po výbere iného kódu meny ako EUR, systém automaticky načíta platný kurz pre zadaný dátum dodania. V prípade, že dodatočne zmeníte dátum dodania alebo kód meny, kurz sa automaticky zaktualizuje na správnu hodnotu. [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image align="center" src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/kurz-1.png" _builder_version="3.20.2" border_color_all="#0671c3" border_style_all="double"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 6

Kôš - vymazanie dokladov

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="54px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="27px|0px|2px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Odstránili ste doklad, ktorý ste nechceli, prípadne omylom stlačili možnosť vymazať.

Všetko nájdete po dobu 90 dní vďaka ďalšej funkcie – Kôš.

Zmazanie dokladu sa stáva vratná operácia, na čo vás upozorní aj hláška:

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="9px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|8px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/kôš1.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="9px|0px|27px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Na obnovu zmazaného dokladu máte 90 dní od doby vymazania.

Do koša sa presunú všetky typy dokladov okrem Výdavkov.

Funkciu Kôš nájdete v hlavnom menu ako ikonu koša, hneď vedľa názvu firmy.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/kôš2.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|9px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Po otvorení koša uvidíte prehľadný zoznam vymazaných dokladov, usporiadaných podľa dátumu vymazania. Naposledy vymazaný doklad nájdete na začiatku zoznamu.

Ak potrebujete obnoviť konkrétny doklad, stačí kliknúť na ikonu Obnov v pravej časti vybraného riadku zoznamu.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|54px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="0|0px|4px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/kôš3.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.20.2" custom_padding="8px|0px|27px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Po kliku na ikonu Obnov budete presmerovaní na obnovený doklad v konkrétnej evidencii (napr. do faktúr). Ak ste medzičasom stihli vystaviť iný doklad v rovnakej evidencii, pravdepodobne budete musieť upraviť číslo obnoveného dokladu (na duplicitu čísla dokladu vás iKROS upozorní) a skontrolovať si nastavenie číslovania dokladov pre túto evidenciu.

Funkcia Kôš je dostupná všetkým používateľom už od balíka iKROS PRO.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 7

Najčastejšie otázky - Vlastnosti

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22"][et_pb_row _builder_version="3.25" hover_enabled="0"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="4.4.8"]

Ako si nastavím vlastný SMTP server?

V časti “Nastavenie” – “Odosielanie e-mailu” zvoľte tretiu voľbu (môj vlastný SMTP server).

Ak používate Gmail, postupujte podľa návodu tu.

Tip: Posledným krokom nastavenia vlastného SMTP servera použite funkciu Otestuj nastavenie. Funkcia skontroluje, či je všetko v poriadku a že sa vaše maily naozaj odošlú.

Pokiaľ sa vám nedarí pripojiť na vlastný SMTP server (môže to byť tým, že váš server používa staršie šifrovanie, ktoré iKROS nepodporuje), v tomto prípade použite jeden z nasledujúcich spôsobov:

odosielanie cez náš interný server (voľba 1 alebo 2)
použite port 25 a zrušte zabezpečenie pripojenia (túto možnosť neodporúčame).

Ako si pridať logo alebo pečiatku a podpis tak aby boli, čo v najlepšej kvalite?

Urobte si obrázky tak, aby nepresahovali naše rozmery. Aby ste to zvládli, musíte byť trošku technický zbehlý. Rozmer loga je 105x105 px. Pri pečiatke je to 275x110 px. (šírka x výška). Odporúčame formáty: .png, .jpg, .gif.
Tip: Logo a pečiatku je možné skryť cez oko, potom sa na tlačovej zostave nezobrazia.

Prečo sa nezobrazuje adresa dodávateľa, teda moja, aj keď som ju vyplnil?

Adresa sa nezobrazuje iba na formulári pridávania faktúry. Vytlačí sa, bude aj v PDF-ku, ktoré pošlete e-mailom alebo si ho uložíte. Na formulári faktúry sa vaša adresa nezobrazuje preto, aby vás zbytočne nezaťažovala, keďže sú to údaje, ktoré poznáte.

QR kód – Čo je QR kód, ako funguje a ako si v iKROSE vypnem alebo zapnem jeho tlač?

QR kód je dvojrozmerný čiarový kód v tvare štvorca, v ktorom je zakódovaná textová informácia. QR kód PAY by square je špeciálny QR kód, ktorý obsahuje údaje vyžadované pre platobný príkaz. Na jeho prečítanie potrebujete mobilnú aplikáciu vašej banky, ktorá vie QR kód prečítať a vytvoriť z neho prevodný príkaz. Zmyslom QR kódu na faktúrach je, aby zjednodušil a urýchlil platbu. V súčasnosti vie QR kód PAY by square prečítať mobilná aplikácia Slovenskej sporiteľne, ČSOB, UniCredit, Prima banky a Tatra banky.
Aby sa QR kód správne tlačil, je potrebné zapnúť si ho cez menu Moja firma (Nastavenia) – Firemné údaje. Voľba dole QR kód a samotná funkcia sa volá „Tlačiť QR kód PAY by square“.
V nastaveniach alebo na faktúre musíte mať správne vyplnený IBAN a SWIFT.
Na formulári dokladu si v časti „Bankový účet“, alebo v časti „IBAN“ vyberte zo zoznamu ten účet, ktorý chcete uvádzať na dokladoch a prijímať naň platby.

Vystavenie faktúry do starého roka

S novým rokom aplikácia iKROS automaticky nastaví nové číslovanie dokladov s poradovým číslom začínajúcim od 1, ktoré sa začne používať s dňom prvého januára. Ak vytvárate faktúru v roku 2021 a potrebujete ju dostať do zdaňovacieho obdobia a číselného radu 2020, je potrebné urobiť nasledovné:

Poradové číslo faktúry ručne prepíšete.
Zmeníte dátum vystavenia na dátum z roku 2020.

Po vyplnení všetkých údajov je faktúra vystavená a uložená v starom roku.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 8

Najčastejšie otázky - Všeobecné

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" collapsed="off" global_colors_info="{}"][et_pb_row _builder_version="3.25" global_colors_info="{}"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" global_colors_info="{}" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="4.9.11" hover_enabled="0" global_colors_info="{}" sticky_enabled="0"]

Dá sa vymazať firma ?

Áno, ide to. Ak máte aspoň 2 firmy pod jedným účtom, môžete firmu vymazať cez horné pravé menu (ikonka ozubeného kolieska) “Vymaž firmu”. Buďte opatrný a uistite sa, či danú firmu chcete skutočne vymazať. Ak ste s dokladmi nedávno pracovali, dovolíme vám firmu vymazať až o 30 dní.

Dá sa vymazať iKROS účet so všetkými firmami ?

Áno, dá sa. V hornom pravom menu (ikonka ozubeného kolieska) – Nastavenia – iKROS účet – tlačidlo Vymaž iKROS účet. Do svojej e-mailovej schránky dostanete e-mail s bezpečnostným kódom na vymazanie iKROS účtu. Kód skopírujte alebo prepíšte na stránku do bunky BEZPEČNOSTNÝ KÓD a potvrďte zeleným tlačidlo “Chcem vymazať môj iKROS účet”.

Dajú sa faktúry tlačiť hromadne ?

Vytvorte si Hromadný export do PDF (.zip).
Rozbaľte .zip archív vo svojom Windows PC.
Označte rozbalené súbory.
Kliknite pravým tlačidlom myši na jeden z označených súborov a z kontextového menu vyberte “Tlačiť”.
Všetky dokumenty sa odošlú na tlač do tlačiarne.

Ktoré prehliadače môžem používať pre prácu s aplikáciou iKROS.

iKROS je optimalizovaný a testovaný pre prehliadače Chrome, Firefox, Opera, Safari a Edge. Najlepšie je mať vždy aktuálnu verziu týchto prehliadačov.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 9

Nastavenie bankového účtu

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.20.2"][et_pb_row custom_padding="3px|0px|9px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]Hlavný bankový účet Cez nastavenia – bankové účty si môžete prednastaviť, ktorý bankový účet bude hlavný a bude sa vám prioritne zobrazovať na faktúrach.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="2px|0px|0|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/Bez-názvu.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="25px|0px|4px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]V prípade jedného bankového účtu je nastavenie automatické. TIP: Nastavte si hlavný účet ten, ktorý najviac používate na príjem od vašich odberateľov.

Zobraziť nastavenie bankových účtov

Ak na niektorých faktúrach potrebujete zadať iný účet, jednoducho si na danej faktúre v poli IBAN vyberte zo zoznamu vami požadovaný účet.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="0|0px|27px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/obr.-č.-2.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="20px|0px|13px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]V prípade, že účet, ktorý sa nenachádza v ponúkanom zozname, do poľa IBAN zadajte nové číslo účtu. Po zadaní nového bankového účtu sa vás iKROS opýta, či ho má nastaviť ako hlavný účet.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="11px|0px|17px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/obr.č.-3-1.png" _builder_version="3.20.2"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding="20px|0px|1px|0px|false|false" _builder_version="3.20.2"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.20.2"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]Hlavný bankový účet na pravidelných faktúrach Hlavný bankový účet sa automaticky pridá na tie faktúry, ktoré nebudú mať vo vzorovej faktúre zadaný žiadny IBAN. Pokiaľ je vo vzore pravidelnej faktúry nejaký IBAN zadaný, vytvorené pravidelná faktúra bude samozrejme obsahovať tento zadaný IBAN. Kópia faktúry a vystavenie faktúry z iného dokladu Pri vytváraní dokladu z iného dokladu a rovnako aj pri kopírovaní existujúcej faktúry bude na nový doklad prenesený IBAN z pôvodného dokladu. Vymazanie hlavného účtu Hlavný bankový účet nie je možné vymazať. Ak ho už nepoužívate nastavte iný bankový účet ako hlavný a následne zmažte pôvodný hlavný účet. [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 10

Nastavenie zasielania notifikácií a SEPA XML výpisov v internet bankingu

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="10px|0px|1px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="30px|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Do iKrosu si môžete nastaviť zasielanie notifikácií alebo posielanie SEPA XML výpisov z Vášho internet bankingu, ktoré musia spĺňať podmienky:

Notifikácie o pohybe na účte musia prísť priamo z banky do iKrosu, notifikácie nemôžu byť preposlané inak nebudú spracované.

SEPA XML výpis môže byť preposlaný, dôležité je aby bol naozaj v SEPA XML formáte. SEPA XML výpis nemôže byť šifrovaný, prípadne inak zaheslovaný. Výpisy sa dajú stiahnuť v Internet Bankingu a ručne nahrať do iKROSu. Vybrané banky podporujú aj zasielanie výpisu v tomto formáte e-mailom, ktorý iKROS automaticky spracuje. Pre viac informácií je potrebné kontaktovať vašu banku.

Pozrite sa ako si nastaviť notifikácie, či posielanie SEPA XML výpisov z Vašej banky.

VÚB BANKA

Nastavenie zasielania notifikácií o každom pohybe na účte.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" module_alignment="left" custom_padding="7px|0px|0|0px|false|false" filter_hue_rotate="10deg"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23" max_width="35%" module_alignment="center"][/et_pb_image][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/upozornenia-3.png" align="center" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23" max_width="28%"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|2px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/upozornenia-2-002-1.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="10px|0px|4px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/nastavenie-mailu-1.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="8px|0px|8px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

ČSOB BANKA

Nastavenie zasielania notifikácií o každom pohybe na účte.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|5px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/čsob-banka.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="2px|0px|12px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Nastavenie zasielanie výpisov vo formáte SEPA XML e-mailom

Ak vám ČSOB neposiela výpisy v SEPA XML formáte, je potrebné kontaktovať ľubovoľnú pobočku a požiadať o zmenu dátového formátu výpisu.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="7px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

TATRA BANKA

Nastavenie zasielania notifikácií o každom pohybe na účte je potrebné mať aktivovanú službu B-mail, ktorá vám doručí informácie o pohyboch na účte. Ak využívate aj aplikáciu Biznis Banking, je potrebné si notifikácie nastavovať priamo cez Internet Banking.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/sepa-výpis-s-účtom-002-1.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="13px|0px|30px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Slovenská sporiteľňa – George

Nastavenie zasielania notifikácií o každom pohybe na účte. Na úvod je potrebné zapnúť e-mailové notifikácie.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|5px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|30px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/SLSP1.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|0|0px|true|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Nastavenie zasielanie výpisov vo formáte SEPA XML e-mailom

Ako prvé je potrebné vytvoriť nový elektronický výpis,

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="2px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="1px|0px|8px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/SLSP2.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="7px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

nastaviť formát výpisu SEPA XML

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|10px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|10px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/SLSP3.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="7px|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

a následne nastaviť e-mail

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="2px|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|30px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/SLSP4.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|2px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

FIO Banka

Nastavenie zasielania notifikácií pre každý pohyb na účte

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="0|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/fio-banka.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="1px|0px|2px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Nastavenie zasielanie výpisov vo formáte SEPA XML e-mailom

Podľa aktuálnych informácií Fio banka nezasiela výpisy vo formáte SEPA XML e-mailom. Dajú sa stiahnuť iba priamo v Internet Bankingu. Pre viac info kontaktujte ľubovoľnú pobočku Fio banky.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="30px|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

PRIMA Banka

Nastavenie zasielania notifikácií pre každý pohyb na účte.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="12px|0px|50px|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|6px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/05/Prima-banka.png" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="0|0px|8px|0px|false|false"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]

Nastavenie zasielanie výpisov vo formáte SEPA XML e-mailom

Prima banka zasiela výpisy vo formáte SEPA XML chránené heslom. Takéto výpisy momentálne iKROS nedokáže automaticky spracovať. Pred ručným importom ich je potrebné odheslovať.

Preposielanie e-mailov z banky

Niektoré banky umožňujú nastaviť viac e-mailových adries na zasielanie správ. Ak ste klientom tých bank, ktoré to neumožňujú máme pre vás riešenie. V nastaveniach iKROS účtu si odteraz môžete nastaviť preposielanie takýchto e-mailov na ľubovoľnú e-mailovú adresu. Získate tak väčší prehľad o tom, čo vám banka zasiela – často to nie sú len notifikácie o pohyboch a výpisy, ale aj iné typy správ, napr. marketingové ponuky.

Preposielanie bankových správ si môžete nastaviť v časti Nastavenia – Bankové účty – voľba Preposielať prijaté správy z banky.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="3.25"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/preposielanie-banka.png" align="center" align_tablet="center" align_last_edited="on|desktop" _builder_version="3.23"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.8"][et_pb_column _builder_version="4.4.8" type="4_4"][et_pb_text _builder_version="4.4.8" hover_enabled="0"]

Upozornenie:

aplikácia ikros nepodporuje UniCredit bank pre nastavenie automatických notifikácií/výpisov z dôvodu neuvádzania referencie platiteľa v notifikáciách banky. Pokiaľ UniCredit Bank preposiela výpisy vo formáte SEPA XML, môžete si ho načítať ručne v časti iKROS/Banka.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 11

Prenos a výmaz firmy

ALFA PODPORA · Accepted Answer

[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="9px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="||0px|||"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4"]Prenos firmy Chcete zmeniť majiteľa iKROS firmy? Teraz môžete preniesť firmu do iného iKROS účtu. Túto voľbu nájdete v Nastaveniach - Firma. Presun firmy musíte najskôr potvrdiť zadaním kódu, ktorý vám zašleme na vašu e-mailovú adresu.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" custom_padding="3px|0px|0|0px|false|false"][et_pb_row _builder_version="3.25" custom_padding="20px|0px|7px|0px|false|false" custom_margin="|auto|-44px|auto||"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4" min_height="291px" custom_padding="||0px|||"]Aké sú prípady kedy použiť presun firmy? Rozrástla sa vaša firma a máte už aj vlastnú internetovú doménu? Určite profesionálnejšie vyzerá, keď faktúry odosielate z adresy s vlastnou doménou namiesto adresy @gmail.com. Skúšali ste už zmenu prihlasovacích údajov, ale iKROS vám odpovedá, že adresu, ktorú ste zadali už eviduje? To preto, že ste sa s vysokou pravdepodobnosťou stihli zaregistrovať aj s touto vašou novou adresou. V takomto prípade vám pomôže presun firmy z vášho existujúceho iKROS účtu do nového iKROS účtu s vašou novou e-mailovou adresou. Máte viac firiem a každá je registrovaná pod inou e-mailovou adresou a chcete sa prihlasovať iba s jednými prihlasovacími údajmi? Presun všetkých vašich firiem pod jeden iKROS účet vám to umožní. Predávate firmu? Určite nezabudnite presunúť aj vašu iKROS firmu na nového majiteľa. Takýchto prípadov môže byť mnoho. Ak sa vás to týka, odteraz viete, že presunúť firmu na iný iKROS účet je možné a na pár klikov to zvládnete sami. [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.8" custom_margin="-11px|auto||auto||"][et_pb_column _builder_version="4.4.8" type="4_4"][et_pb_text _builder_version="4.4.8" hover_enabled="0"]

Vymazanie firmy

V ikrose máte možnosť si pod jedným mailovým kontom založiť viacero firiem. Ak si chcete odstrániť firmu z vášho účtu použite funkciu Vymazanie firmy.
Funkcia vymaže firmu so všetkými dokladmi a údajmi a táto operácia sa nedá vrátiť späť.
Výmaz firmy nájdete cez Nastavenia - Firma, alebo Spravuj Firmu.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version="4.4.8" custom_padding="2px|||||"][et_pb_column _builder_version="4.4.8" type="4_4"][et_pb_image src="https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2020/06/vymaz-firmy.png" _builder_version="4.4.8" title_text="vymaz firmy" hover_enabled="0"][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Question 12

Sú moje údaje v bezpečí?

ADMIN Kamila Ševčíková · Accepted Answer

[et_pb_section bb_built="1"][et_pb_row][et_pb_column type="4_4"][et_pb_text _builder_version="3.20.2"]

Vaše prístupové údaje sú bezpečne zašifrované. Vaše dáta sú uložené na zabezpečenom serveri podobne ako internetové bankovníctvo, takže sa k ním nikto nepovolaný nedostane. Všetko denne automaticky zálohujeme. O svoje dáta sa tak nemusíte obávať.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Časté otázky pre produkt iKROS

Všeobecné (6)

Ako pracovať v evidencií výdavkov ?

Aktualizácia prihlasovacích údajov

Cenník a Minisklad

Najčastejšie otázky – Vlastnosti

Najčastejšie otázky – Všeobecné

Nastavenie zasielania notifikácií a SEPA XML výpisov v internet bankingu

Funkcie (4)

Číslovanie dokladov, výmenný kurz z ECB

Kôš – vymazanie dokladov

Nastavenie bankového účtu

Prenos a výmaz firmy

Bezpečnosť (1)

Sú moje údaje v bezpečí?

Cena (1)

Automatická obnova iKROS balíka