Najčastejšie otázky – Všeobecné

• Dá sa vymazať firma ?

Áno, ide to. Ak máte aspoň 2 firmy pod jedným účtom, môžete firmu vymazať cez horné pravé menu (ikonka ozubeného kolieska) “Vymaž firmu”. Buďte opatrný a uistite sa, či danú firmu chcete skutočne vymazať. Ak ste s dokladmi nedávno pracovali, dovolíme vám firmu vymazať až o 30 dní.

• Dá sa vymazať iKROS účet so všetkými firmami ? 

Áno, dá sa. V hornom pravom menu (ikonka ozubeného kolieska) – Nastavenia – iKROS účet – tlačidlo Vymaž iKROS účet. Do svojej e-mailovej schránky dostanete e-mail s bezpečnostným kódom  na vymazanie iKROS účtu. Kód skopírujte alebo prepíšte na stránku do bunky BEZPEČNOSTNÝ KÓD a potvrďte zeleným tlačidlo “Chcem vymazať môj iKROS účet”.

• Dajú sa faktúry tlačiť hromadne ?

1. Vytvorte si Hromadný export do PDF (.zip).
2. Rozbaľte .zip archív vo svojom Windows PC.
3. Označte rozbalené súbory.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na jeden z označených súborov a z kontextového menu vyberte “Tlačiť”.
5. Všetky dokumenty sa odošlú na tlač do tlačiarne.

• Ktoré prehliadače môžem používať pre prácu s aplikáciou iKROS.

iKROS je optimalizovaný a testovaný pre prehliadače Chrome, Firefox, Opera, Safari a Edge. Najlepšie je mať vždy aktuálnu verziu týchto prehliadačov.