- Ako si nastavím vlastný SMTP server?
V časti “Nastavenie” – “Odosielanie e-mailu” zvoľte tretiu voľbu (môj vlastný SMTP server).
Ak používate Gmail, postupujte podľa návodu tu.
Tip: Posledným krokom nastavenia vlastného SMTP servera použite funkciu Otestuj nastavenie. Funkcia skontroluje, či je všetko v poriadku a že sa vaše maily naozaj odošlú.
Pokiaľ sa vám nedarí pripojiť na vlastný SMTP server (môže to byť tým, že váš server používa staršie šifrovanie, ktoré iKROS nepodporuje), v tomto prípade použite jeden z nasledujúcich spôsobov:
- odosielanie cez náš interný server (voľba 1 alebo 2)
- použite port 25 a zrušte zabezpečenie pripojenia (túto možnosť neodporúčame).
- Ako si pridať logo alebo pečiatku a podpis tak aby boli, čo v najlepšej kvalite?
Urobte si obrázky tak, aby nepresahovali naše rozmery. Aby ste to zvládli, musíte byť trošku technický zbehlý. Rozmer loga je 105×105 px. Pri pečiatke je to 275×110 px. (šírka x výška). Odporúčame formáty: .png, .jpg, .gif.
Tip: Logo a pečiatku je možné skryť cez oko, potom sa na tlačovej zostave nezobrazia.
- Prečo sa nezobrazuje adresa dodávateľa, teda moja, aj keď som ju vyplnil?
Adresa sa nezobrazuje iba na formulári pridávania faktúry. Vytlačí sa, bude aj v PDF-ku, ktoré pošlete e-mailom alebo si ho uložíte. Na formulári faktúry sa vaša adresa nezobrazuje preto, aby vás zbytočne nezaťažovala, keďže sú to údaje, ktoré poznáte.
- QR kód – Čo je QR kód, ako funguje a ako si v iKROSE vypnem alebo zapnem jeho tlač?
- QR kód je dvojrozmerný čiarový kód v tvare štvorca, v ktorom je zakódovaná textová informácia. QR kód PAY by square je špeciálny QR kód, ktorý obsahuje údaje vyžadované pre platobný príkaz. Na jeho prečítanie potrebujete mobilnú aplikáciu vašej banky, ktorá vie QR kód prečítať a vytvoriť z neho prevodný príkaz. Zmyslom QR kódu na faktúrach je, aby zjednodušil a urýchlil platbu. V súčasnosti vie QR kód PAY by square prečítať mobilná aplikácia Slovenskej sporiteľne, ČSOB, UniCredit, Prima banky a Tatra banky.
- Aby sa QR kód správne tlačil, je potrebné zapnúť si ho cez menu Moja firma (Nastavenia) – Firemné údaje. Voľba dole QR kód a samotná funkcia sa volá „Tlačiť QR kód PAY by square“.
- V nastaveniach alebo na faktúre musíte mať správne vyplnený IBAN a SWIFT.
- Na formulári dokladu si v časti „Bankový účet“, alebo v časti „IBAN“ vyberte zo zoznamu ten účet, ktorý chcete uvádzať na dokladoch a prijímať naň platby.
- Vystavenie faktúry do starého roka
S novým rokom aplikácia iKROS automaticky nastaví nové číslovanie dokladov s poradovým číslom začínajúcim od 1, ktoré sa začne používať s dňom prvého januára. Ak vytvárate faktúru v roku 2021 a potrebujete ju dostať do zdaňovacieho obdobia a číselného radu 2020, je potrebné urobiť nasledovné:
- Poradové číslo faktúry ručne prepíšete.
- Zmeníte dátum vystavenia na dátum z roku 2020.
Po vyplnení všetkých údajov je faktúra vystavená a uložená v starom roku.
