Tip na čítanie – Zásadné rozhovory
Pokiaľ sa chcete zlepšiť vo zvládaní náročných rozhovorov, odporúčam vám knižku Zásadné rozhovory, s podtitulom Ako komunikovať, keď ide o veľa. Ide o pomerne praktického sprievodcu, ktorý vás navedie, ako pri zásadných rozhovoroch postupovať. Zásadné rozhovory Čo sú to vlastne zásadné rozhovory? Autori definujú zásadný rozhovor ako komunikáciu, pri ktorej: ide o veľa, sa stretávajú …