Dorbý deň,
mám menší problém.
V počítači som mala nainštalovanú verziu 12.13. Chcela by som si ju upgradovat. Nainštalovala som si verziu 12.21 a stihla som si z internetu (zo stránky) spustila som inštaláciu ale nedari sa mi to doinštalovať pretoze mi stále vyhadzuje okno: Upgrade z internetu alebo CD vyzaduje aby bol nainštalovaný kompletný program s minimálnou verziou 12.50. Ako mám teraz pokracovat?! na internete v pokynoch je ze stačímat verziu 12.21 alebo starsiu.. Co mam teraz robiť?!
5 odpovede
Dobrý deň,
ak máte platný Balík podpory, z internetu je potrebné si stiahnuť verziu 12.52 podľa bodu 1. Verzia 12.52 je aktuálna verzia a nájdete ju na našej stránke https://www.kros.sk/11734.
V prípade potreby nás kontaktujte aj telefonicky 041/707 10 21 alebo na omega@kros.sk.
nemam platny balik podpory ale uz sme to zaplatili a prislo nam cd ale aj tak sa neviem pohnut dalej.
Dobrý deň,
ak Vám prišlo CD, tak stačí si program preinštalovať cez ostré verzie priamo z tohto cédečka.
vyskocilo mi ze na mojom pocitaci je nainstalovana vyssia verzia preto instalacia nebude pokracovat..
Dobrý deň,
kontaktujte nás na telefonickom čísle 041/707 10 21, potrebujeme od Vás bližšie informácie.
Ďakujeme
