Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, ako a kde všade sa používa soľ? Táto surovina má široké uplatnenie od potravinárstva, cez poľnohospodárstvo, poľovníctvo až po soli na úpravu vody, do bazénov alebo posypovú cestársku soľ. Firma FEAST sa rozhodla túto informáciu využiť naplno a založiť veľkoobchod a maloobchod s predajom chloridu sodného a výrobkov zo soli.
Netradičný začiatok
Majiteľa firmy k podnikaniu neviedol dlhodobo premyslený podnikateľský plán. Našiel dieru na trhu a zároveň sa poškriepil s potenciálnym dodávateľom. Tieto skutočnosti viedli k rozhodnutiu založiť firmu FEAST, ktorej začiatky neboli ľahké. „Zistil som, že za množstvo soli, ktoré sa zmestí na jeden kamión, mi nikto zľavu nedá. Preto sme podpisovali prvú zmluvu s dodávateľom na 1 000 ton s dodatočným získaním zľavy z objemu predaja až na konci roka. Keďže sme tú zľavu chceli získať, tak to bol impulz, ktorý nás neustále hnal dopredu. A podarilo sa. Dneska robíme ročné predaje v objeme 15 000 – 17 000 ton.“
Čas na zmenu
Zvyšovanie počtu objednávok a narastanie množstva zbytočnej administratívnej práce boli hlavnými impulzmi na zmenu systému práce. Prečo? Mali samostatnú evidenciu odoslaných objednávok. Na úplne inom mieste zas evidenciu určenú pre distribúciu tovaru. A došlé objednávky sa okrem evidovania v papierovej podobe uvádzali aj v Exceli. Následne sa nahadzovali do účtovného systému, kde sa k nim vytvoril dodací list a faktúra. Slovami majiteľa: „Proste množstvo evidencií zaberajúcich množstvo zbytočného času.“
Druhým faktorom bola fluktuácia na jednotlivých pracovných pozíciách. V priebehu posledných dvoch rokov pred zavedením programu ONIX sa v sínusoidách z dôvodu personálnych výmen robili rovnaké chyby, čo pôsobilo neprofesionálne voči zákazníkom. Zamestnanci mali v hlavách množstvo informácií, ktoré si nikde nezapisovali a robili ich automaticky. „Treba mať know-how vo firme, nie v hlavách ľudí. Napríklad aj s odchodom na materskú odišli z firmy niektoré cenné informácie, ktoré sa nestihli odovzdať novým zamestnancom.”
Kritéria výberu nového softvéru
Pri prechode na podnikový informačný systém bolo jedným z hlavných parametrov prepojiť obchodné informácie so softvérom, ktorý by naviac obsahoval možnosť nastavenia rôznych individuálnych cenníkov. ONIX ako jediný systém spojil všetko dokopy.
“Mám strašne rád štatistiky. Rád porovnávam a sledujem strategické údaje firmy. Je fantastické, že teraz dokážem plánovať tovar dokonca podľa sezónnosti. A tým, že sú všetky informácie v jednej línii, ONIX pre mňa znamená neskutočné zjednodušenie práce.”
Ako je to teraz
Z nového zamestnanca sa do mesiaca môže stať profesionál. Každý zákazník má dohodnuté iné podmienky, ale s ONIXOM sa netreba obávať, že na niečo zabudne. Profesionálne vystupovanie a celkový prehľad našich zamestnancov zvyšuje kredit firmy.
„Prvý mesiac po zavedení ONIXU bol ťažký, ale všetky začiatky sú ťažké. Teraz môžem povedať, že je to bomba. Keď človek nie je lenivý a zadáva si do ONIXU všetky dostupné informácie, má uľahčenú prácu. Využívame to v celej zákazke, ktorú vybavíme oveľa rýchlejšie. Ušetrený čas venujeme zákazníkom. A je to vidieť – mali sme najlepšiu sezónu za históriu firmy. V minulosti som chodieval domov cez sezónu okolo polnoci. A tento rok aj napriek tomu, že sme mali ešte väčší objem predaja, to bolo okolo šiestej večer. Obom skutočnostiam sa všetci veľmi tešíme.“
Vďaka ONIXU sa zefektívnila práca:
administratívne činnosti sa znížili o 75 %
celkovým nahadzovaním do počítača sa ušetrí až 70 % času
zvýšila sa rýchlosť práce – objednávku dokážu zaevidovať aj za 10 sekúnd a celú zákazku od objednávky až po faktúru spracujú administratívne za cca 30 sekúnd
zvýšila sa kvalita práce – znížila sa chybovosť a s tým súvisiace množstvo reklamácií
skrátil sa proces zaúčania nového zamestnanca z jedného roka na maximálne 2 mesiace
Odporúčania od majiteľa pre iné firmy
„Ja by som to rozhodne odporučil každému, pretože ONIX nastolí poriadok vo firme. Existujú firmy, v ktorých je poriadok a nie je poriadok. A na to, aby niečo fungovalo, musí byť vo firme systém. My teraz vieme, komu máme zaplatiť, čo máme zaplatiť, aké finančné prostriedky potrebujeme výhľadovo na 1-2 mesiace dopredu. ONIX zabezpečil stabilitu firmy. Máme perfektný prehľad o neplatičoch firmy. Vďaka analýzam vieme sledovať trend vývoja predaja a plánovať – čo je pre mňa niečo neskutočné a fantastické zároveň. ONIX mi umožnil lepšie motivovať aj našich obchodníkov. Dynamicky rozvíjajúce firmy by nemali zanedbávať vnútropodnikový systém. Práve systém by mal predbiehať svojimi možnosťami ich reálne výkony, aby v čase, keď firma narastie, bola na to pripravená. A mala k dispozícii všetky informácie.“
Harvest – zber surovej soli
Aj vás očaril ONIX?
Radi vám o ňom povieme viac. Napíšte nám, čo vás zaujíma. Čoskoro sa ozveme, zodpovieme zvedavé otázky a ochotne poradíme. Nechce sa vám otázku písať? Zavolajte nám na 041/707 10 20.
Firmy, ktorým už ONIX pomáha
Samozrejme, že sme zvažovali aj iné programy. Vyhral fakt, že ONIX je rovnako ako OMEGA tiež od KROSU. Preto sme nepochybovali, že servis bude na vysokej úrovni. A nezmýlili sme sa. Všetko, čo nám bolo povedané, vždy platilo. A to je pre mňa veľké plus. Najväčší prínos je v objednávkovom module. Teraz presne vidíme, v akej fáze sa zákazka nachádza nielen u nás, ale vidíme informácie za všetky pobočky. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Ing. Róbert Kováčik
AZ FLEX, s. r. o., Veľkoobchodný predaj izolačných materiálov
Skúšali sme rôzne systémy - niektoré boli staršie, iné novšie, ale žiadny nespĺňal všetky naše požiadavky. Všetky jednania sa vyznačovali serióznym prístupom. A preto, keď vyšla verzia s API rozhraním, bez váhania sme sa pustili do spolupráce. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Radovan Cifra
BENDR, s. r. o., Veľkoobchod s elektronikou
Mám strašne rád štatistiky. Rád porovnávam a sledujem strategické údaje firmy. Je fantastické, že teraz dokážem plánovať tovar dokonca podľa sezónnosti. A tým, že sú všetky informácie v jednej línii, ONIX pre mňa znamená neskutočné zjednodušenie práce. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Roman Hudáč
FEAST, s. r. o., Veľkoobchod so soľou
ONIXU prebehla rýchlo, s podporou na zákazníckej linke sme spokojní, vždy vyriešia naše otázky a požiadavky. ONIX hodnotím na 11 bodov z 10-tich. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Richard Masár
Landart, s. r. o., Záhradníctvo (maloobchod, e-shop)
Zavedenie nového systému ONIX nám prinieslo väčší prehľad, ale aj nadhľad nad obchodnými údajmi. Tešíme sa aj úspore času pri vytváraní faktúr a objednávok. Oceňujeme vynikajúcu podporu programu ONIX, vďaka ktorej sú prípadné problémy a chyby systému riešené takmer okamžite. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Ing. Marek Greško
TITANS freelancers, Personálna agentúra
S ONIXOM máme vždy aktuálne informácie o stave materiálov na sklade. Šetrí nám množstvo času pri výpočte spotrebovaného množstva materiálov vo výrobe. Do zavedenia ONIXU sa výpočet robil v Exceli, a to iba raz za štvrťrok. Teraz je spotreba známa okamžite. Dnes nám ONIX skutočne pomáha pri podnikaní a uľahčuje prácu. Zobraziť prípadovú štúdiu.
Andrea Krajčírová
VASPO STONE, s. r. o., Výroba kamenného obkladu
